Marketing de fidelización
Escrito por Jesus Dugarte en
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Marketing de fidelización,
Marketing hoy
La decir la palabra marketing, muchas
personas solo piensan en publicidad o promocionar un producto o servicio y la
verdad es que el mundo es mucho más complejo que esto y por ende va mucho más allá,
para los que desean saber que es el marketing
de fidelización, les comentamos que el mismo no va necesariamente dirigido
al público como consumidor sino para fidelizar la relación que se tenga con el
cliente a través de diversas estrategias que se deben y se ejecutan desde la
misma organización hasta el público en general.
Ya habiéndote dado una idea de lo que es el “Marketing de fidelización”, en términos
generales creemos que es hora de ahondar un poco más a fondo, sirviéndonos del
ejemplo del Marketing
de fidelización de Affinion International dándote unos consejos que ellos
mismos han llevado a cabo y que de seguro a ti también te pueden llegar a ser
de gran utilidad.
El trabajo
en equipo es algo fundamental en cualquier espacio u organización es por
ello que es lo primero que se debe llevar a cabo y por supuesto mantener y
desarrollar con el tiempo.
La optimización
de tiempo y dinero es algo que sin duda alguna hace prosperar a cualquier
negocio, es por ello que los empleados directamente deben ser preparados para
siempre tener muy en cuenta este importante apartado, esto siempre teniendo
limites, en la parte que se brinda un servicio de calidad.
Diversificarse
es la palabra magina de cualquier grupo organizado, esto más
que todo por la misma se involucra mucho en el desarrollo y evolución de lo que
se esté trabajando en determinado momento, es por ello que también se debe
tener muy en cuenta.
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¿Quieres expresarte? Pues bien eres libre de hacerlo, pero eso si que no parezca que tuviste un mal día y te desahogaste con este nicho “no se toleran insultos”. Trolls inteligentes son bienvenidos, spaners abstenerse.